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　　6月25日，郭先生在西安咸陽國際機場，通過中國郵政EMS快遞了一個價值800元的zippo機給在山東濟南的姐姐，未保價，然而7月2日，他姐姐收到的卻是一個空盒子，隨後他撥打中國郵政EMS客服電話11183投訴，工作人員多次給他回電錶示道歉，並表示願意給予他3倍郵資的賠償，郵資為25元房地產，即給予他75元的賠償，遭到郭先生拒絕。“我就想要我的打火機，那是老同學送我的生日禮物。” 華商播報記者 趙國強
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